Apple réglera le procès du clavier papillon pour 50 millions de dollars

Apple a accepté de payer 50 millions de dollars pour régler un recours collectif qui a déclaré que la société était au courant des failles du commutateurs de clavier papillon il est intégré à plusieurs modèles de MacBook (passant par Reuter).

Les claviers, introduits avec le MacBook 2015, étaient notoirement peu fiables ; En gros, toute sorte de crasse, de miettes ou de poussière peut faire en sorte qu’une touche cesse complètement de répondre ou reste bloquée, ce qui entraîne des fautes de frappe embarrassantes. Apple a essayé plusieurs correctifs pour les claviers, mais chaque nouvelle génération n’a pas réussi à résoudre le problème principal, les ordinateurs ayant été touchés aussi récemment que les MacBook Pro et Air 2019. (Une liste complète des ordinateurs concernés est incluse sur la première page du règlement, mais il s’agit essentiellement de tous les ordinateurs portables d’Apple de 2015 à 2019.)

Le juge doit encore approuver l’accord de règlement proposé, mais la fin pourrait enfin être en vue pour certains de ceux brûlés par la conception peu fiable du clavier d’Apple, que la société supprimé en 2020.

En vertu de l’accord, les personnes qui devaient faire réparer leur clavier papillon devraient être éligibles à une sorte de paiement si le règlement est approuvé – tant qu’elles vivent en Californie, à New York, en Floride, en Illinois, au New Jersey, à Washington ou au Michigan. Les personnes dans d’autres États ne sont pas incluses dans la classe pour ce règlement.

Le règlement divise les paiements en trois niveaux: les personnes qui ont obtenu au moins deux remplacements de boîtier supérieur (résoudre les problèmes avec le clavier signifiait essentiellement démonter tout l’ordinateur portable) recevront le plus d’argent, les personnes qui ont obtenu un ou plusieurs remplacements de touches obtiendront le moins. Si vous avez un seul remplacement de top case, vous serez quelque part au milieu.

Les paiements estimés vont de «jusqu’à 50 $» à 395 $, bien que les montants réels dépendent du nombre de personnes qui s’inscrivent pour faire partie du règlement. Il convient également de noter que jusqu’à 30% des 50 millions de dollars iront aux honoraires d’avocat, et davantage seront détournés pour d’autres coûts et dépenses.

Ces sommes ne seront pas suffisantes pour vous acheter un nouvel ordinateur si le vôtre a toujours le clavier papillon, mais selon le nombre de réparations que vous avez effectuées, cela pourrait en faire tomber un morceau relativement important. Le règlement s’assure également que Programme de service étendu d’Applequi couvre votre clavier pendant quatre ans après l’achat de l’ordinateur portable, restera en vigueur, donc si vous avez un ordinateur avec des touches cassées, cela peut valoir la peine d’examiner cela.

Apple n’a pas immédiatement répondu à Le borddemande de commentaires sur le règlement proposé. Comme le note l’accord, Apple n’a admis aucun acte répréhensible dans l’affaire du clavier papillon, et l’accord de règlement signifie qu’il ne le fera probablement jamais.



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