Le service de streaming vidéo de Baidu, iQiyi, signe un accord de contenu avec Douyin, l’application sœur de TikTok en Chine, mettant fin à un long différend sur une violation présumée du droit d’auteur (Cissy Zhou/Nikkei Asia)

Comment améliorer l’expérience client – Zoho SalesIQ — Il n’y a pas si longtemps, « Si vous le construisez, ils viendront » était le statu quo pour les entreprises. Indépendamment de ce dont le client avait réellement besoin, les entreprises produisaient des choses en série et les gens affluaient pour les acheter.