revenus en hausse de 13 % sur un an à 1,11 milliard de dollars, contre 1,14 milliard de dollars estimés, DAU en hausse de 18 % à 347 millions, contre 344,2 millions d’estimations, perte nette de 422 millions de dollars, contre 152 millions de dollars en glissement annuel ; le stock chute de 25% + après les heures (Jonathan Vanian / CNBC)


Comment améliorer l’expérience client – Zoho SalesIQ — Il n’y a pas si longtemps, « Si vous le construisez, ils viendront » était le statu quo pour les entreprises. Indépendamment de ce dont le client avait réellement besoin, les entreprises produisaient des choses en série et les gens affluaient pour les acheter.



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